事实上，几乎成功加装电梯的小区，都是党建引领下，“三驾马车”共同攻克难关。

杨浦区五角场街道仁德路100弄文化花园是商品房小区，为了让高层住宅居民同意多层住宅居民加梯，居民区党总支带领“三驾马车”群策群力。业委会对电梯设计方案提出建议，让电梯与小区面貌更融合。物业公司结合管理实际，提出方案，加梯楼前的公共停车位一个不少。居委会组织了现场说明会，拿出效果图，面对面为小区居民答疑解惑，消除了很多不必要的误解，顺利通过小区意见征询。

普陀区曹杨新村街道北梅园居民区让楼组在职党员到业委会交叉任职，明确“三驾马车”的职责分工，短短11个月，北梅园400弄23、25号楼完成加梯，创下新纪录。

曹杨新村街道北梅园400弄23、25号在11个月内完成加梯

为了增强组织力，有的街道还探索让机关党员与居民区结对，增强加梯工作的推动力。

静安区临汾小区的“银发族”不少，1号楼自2015年11月启动加梯意见征询后，足足两年时间，意见仍难统一。直到“80后”的街道党政办主任陈黛静来张罗这件事，情况出现了转机。

1号楼一梯三户，02室朝北的窗户都开在过道里，居民担心加装电梯会影响采光和通风。陈黛静与居民区党总支书记吕文洁一起，让施工单位优化方案，将电梯向左移。谁料左侧2号楼居民又反应强烈，于是再次调整方案。两个年轻人带领骨干跑上跑下磨破嘴皮，最终双方居民一致同意。

每当遇到具体问题，居民态度容易反复，甚至一家人的不同成员也可能态度不一致。陈黛静提出建立业主代表制度，每户居民推举一名业主担任代表，有效规避了这一问题。

为了增加1楼居民的获得感，陈黛静建议街道结合美丽家园建设，为加梯楼组美化楼道。记者看到，1号楼内的地面贴着木纹地砖，电表箱装入白色橱柜，四周整洁如新，居民“跨进楼就像到家一样温馨”。

2018年7月电梯动工，11月竣工。

静安区临汾小区1号楼成为热门的参观“景点”

陈黛静说：“我看到这部电梯都会笑。”从此，1号楼也成为周边居民的热门“景点”。

临汾路街道负责人说，加装电梯是实现居家养老的重要支撑，临汾各小区都成立了电梯项目临时党支部，由街道党员担任支部书记，居委会、业委会、物业公司、居民代表都纳入其中，形成了加装电梯的强大力量，也推动加装电梯已进入“量产”模式。今年6月10日，仅临汾小区就有7台电梯同时开工。

第三条经验，各让一步是关键

【声音】“加装电梯，算得出的是价钱，算不出的是邻里和谐的价值，邻里间的快乐心情和美好生活难以用金钱衡量。”

加装电梯，可以解决老人上下楼难题，却也是一次重大利益调整——原本可能“被嫌弃”的高楼层成了“香饽饽”，而低楼层居民却有着各种担心。

“我买这个房子是为了投资，你们装完电梯，我的房子就贬值了，我不同意。”去年8月，长宁区北新泾街道新泾八村一个楼组开会讨论加装电梯，1楼一户居民说得很直白。

居民区党总支书记李鹃关注着小区加装电梯的动向，见此情况，她保持着耐心，对这位“70后”居民说：“你选择我们小区，也是看中这里的环境。好环境需要楼组18户人家共同维护，现在17户居民都同意装电梯，我们就没有商量的余地吗？”

之后两个月，这位居民始终没有松口，李鹃也没有放弃。“做思想工作，不能着急。”她让志愿者、物业经理、业委会成员一次次与他沟通，一点一点影响着他。

去年10月，楼组里的业主再次与这户居民面对面，白发苍苍的老人说：“弟弟，你帮帮忙吧，我们没办法爬楼梯。”但他不为所动，后来索性吵了起来。在志愿者调解下，他撂下一句话：“赔1万块钱给我，我就同意！”大家不欢而散。

第二天，志愿者打电话给他，他没有接听。又过了一天，打通电话，这位居民说：“算了，要1万块钱也没意思，我弃权了。”于是，楼组成功加梯。

新泾六村里，一户2楼居民担心房屋贬值，反对装电梯。对这位从事装修生意的居民，居民区党总支书记腾秀红快言快语：“邻里关系好了，你的生意才能越做越大！”慢慢地，他的态度出现180度转变。腾秀红也对其他居民说：“我们要把掌声献给底楼居民，感谢他们拿出真心，我们也要以心换心。”

长宁区北新泾街道金钟路340弄12号成功加装电梯

记者调查发现，但凡成功加装电梯的楼组，都有无数温馨感人的故事，共同点就是，居民互相体谅支持。

“加装电梯，算得出的是价钱，算不出的是邻里和谐的价值，邻里间的快乐心情和美好生活难以用金钱衡量。”静安区房管局副局长林巍说。

耐人寻味的是，一些处在市中心“黄金地段”的楼组，因为居民各不相让，至今加梯无望。有楼组因为居民斤斤计较、讨价还价，空耗几年时间，加梯成本已从60万元攀升到75万元，居民觉得更难接受了。

如何让反对者不再反对？成功加装电梯的居民说，要转变思考问题的方式：“现在或许你不需要电梯，但要为今后和长远考虑，为困难时考虑，更为邻居考虑。”毕竟是旧住房加梯，美观也好、采光也好，难以十全十美，只要能解决上下楼难题，就值得去做。”“加装电梯，老人等不起，有想法就要行动”……不知道这些话，能否打动那些不愿让步的居民，为下一次协商多留一点余地？