行业新闻
老旧住宅加装电梯有什么流程？
厂家太多要怎么选？
邻居有不同意见怎么协商？
告诉大家一个好消息
今后
杨浦居民们在老旧住宅加装电梯时
遇到难解烦心事
有了解决的地方
为破解加装电梯这一城市治理“最后一公里”难题，完善既有多层住宅使用功能，改善住房品质，提升居住质量，今天上午，本区召开既有多层住宅加装电梯工作推进会，为全区12个街道既有多层住宅加装电梯指导中心揭牌。
杨浦有近500个售后公房小区，其中建于上个世纪八九十年代的老旧住宅，都没有设计电梯。随着上海步入深度老龄化社会，多层住宅加装电梯成为社会各界普遍关心的民生焦点和热点话题，事关老百姓的切身利益，是一项切切实实的“民生工程”。
虽然本区加装电梯工作取得了一些成效，但加装电梯是个专业性、政策性强的工作，全部交给居民群众自己去实施，确实困难重重。有的时候，居民群众有了加装电梯意愿往往不知何处咨询，或是操作过程中，碰到问题，面对矛盾无处求助，导致整个项目停滞不前。
针对这些问题，本区进一步建章立制、优化管理，制定下发《关于进一步加强杨浦区既有多层住宅加装电梯工作的实施意见》，通过搭建“两组一中心”组织架构，成立既有多层住宅加装电梯指导中心，方便居民群众进行政策咨询，努力实现“能加、愿加则尽加、快加”目标，提高杨浦既有多层住宅加装电梯的普及率。
区级层面，成立杨浦区既有多层住宅加装电梯工作领导小组，负责本区既有多层住宅加装电梯工作的综合指导和推进。由分管区长任组长，成员单位涵盖发展改革、建设、规划、市场监管、房管、街道等多部门。房管部门牵头，各部门依据职责要求，各尽其责，有序推进全区既有多层住宅加装电梯工作。
街道层面，12个街道对应成立既有多层住宅加装电梯推进工作小组，统筹推进辖区既有多层住宅加装电梯工作。同时，在街道房屋管理办事处设立既有多层住宅加装电梯指导中心，承办辖区内既有多层住宅加装电梯工作涉及的具体事务，提前参与意愿征询、业主协商、矛盾化解工作，促使相关业主在平等协商基础上自愿达成共识。
区房管局负责人表示，无论居民群众想了解加装电梯的情况，或是咨询加装流程，或是操作过程中产生了难以化解的矛盾，都可以到街道既有多层住宅加装电梯指导中心去咨询。我们将坚持“业主自愿，社区协商，各方协同，因地制宜，讲究实效，依法合规，保障安全”的原则，稳妥推进多层住宅加装电梯工作，把人民群众关心、直接、现实的利益和诉求落实好、服务好，打造“宜居”新杨浦。
2015年，东银茗苑小区成为杨浦多层住宅加装电梯成功小区。自此，本区各街道陆续拉开了加装电梯的序幕，并相继探索形成了务实有效的工作方法。
近年来，群众对“既有多层住宅加装电梯”的期望很高，但推进加装电梯过程中存在的矛盾也同样尖锐，困难莫过于住户利益协调难。作为上海具有代表性的特大型居民区之一，殷行街道也正面临这一共性问题，为了破除邻里之间的“隔阂”，街道以居民自治为突破口开展了有效实践。
市光四村第三居民区7号楼一楼是门面房，二楼至六楼是一梯四户的住宅，部分住户是租赁户，仅仅这一栋楼，就面临出租户和欲出售住户不愿装电梯、低层住户不愿出钱等诸多难题。五楼的邵师傅自告奋勇作为发起人，成立了由楼组长、党员骨干等人组成的加装电梯自治工作小组，邀请每户派一名业主代表召开楼组会议。
在邵师傅的带领下，加装电梯自治工作小组挨家挨户找业主谈心协商，先是成功劝说了6楼两户出租户的业主，又打动了5楼原本预备出售房屋的于师傅，并通过“居民区联席会议制度”，打消了低层住户的顾虑，确定了“4321”的出资比例，即：6楼承担40%，每层递减（6楼40%、5楼30%、4楼20%、3楼10%、2楼不承担安装费用），每年8000元的维修基金由楼层共同承担（6楼承担38%、5楼28%、4楼18%、3楼11%、2楼5%）。
在加装电梯自治工作小组的带领下，7号楼组居民拧成一股绳，结成“命运共同体”，不仅打通了加装电梯过程中的“最后一公里”，还形成了一套党建引领下的“1+3+1” 民主协商制度（即“居民区联席会议制度”+“征询会、谈心会、协调会”+“楼组会议”）。如今，7号楼居民还共同组建了电梯自管小组，制定了《使用管理公约》和《运行维护制度》。
在发挥居民区自治力量的同时，殷行街道也为居民提供各类支撑。今年，街道更是启动了加装电梯“四个一”工程，即绘制一幅电梯加装地图，编制一本《殷行街道电梯加装自治指南》，搭建一个电梯加装服务平台，启动一批加装电梯项目。其中，关于加装电梯地图的绘制工作，据了解，目前，街道正与上海海珠建筑工程设计有限公司的“51加梯服务中心”开展合作，针对辖区内273幢达成初步意向具备初步踏勘条件的楼组逐一开展现场踏勘工作，具备加装条件的楼幢标识为“绿色”，不具备加装条件的则为“红色”，预计该项工作将于6月底完成。
此外，针对电梯加装工作法规政策性强、事务专业性要求高的特点，有些街道也注重引入专业社会力量参与。今年一季度，五角场街道就正式挂牌成立了全区专业服务电梯加装的社会组织——“房家美”加装电梯服务中心，政策咨询、异议调处、项目规划、手续办理、后续维保、运营方案等多方面提供专业服务。自成立以来，该中心已分别在10个街道居民区召开了现场沟通会、咨询会，近距离、面对面为居民提供服务，获得群众欢迎。
据统计，截止4月30日，杨浦加装电梯立项项目23个，加装电梯数量31台，涉及居民552户。其中，3个项目已竣工交付使用，8个项目处于施工阶段，余下12个项目正在办理建设程序相关手续。